陕西税务局电子税务网如何操作？

官网入口

陕西省电子税务局的官方网站地址是：

https://etax.shaanxi.chinatax.gov.cn

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主要功能

陕西省电子税务局是一个集成了多种税务服务的综合性线上平台,主要功能包括：

税费申报与缴纳

• 综合申报： 一表式申报多种税费，如增值税、消费税、附加税、个人所得税、企业所得税等。
• 更正申报： 对已申报的税费数据进行更正。
• 税费缴纳： 通过三方协议（银行扣款）、银联在线支付等方式完成税费的缴纳。
• 申报查询： 查询历史申报记录、申报明细等。

发票管理

• 发票领用： 在线申领增值税专用发票、普通发票等。
• 发票代开： 为需要临时使用发票的个人或小规模纳税人代开发票。
• 发票查验： 验收收到的发票真伪。
• 发票勾选认证： 增值税一般纳税人在线勾选、认证抵扣发票。

社保费缴纳

• 社保费申报： 为员工申报社会保险费（养老、医疗、失业、工伤、生育）。
• 社保费缴纳： 通过三方协议或在线支付缴纳社保费。
• 缴费记录查询： 查询单位和个人社保费的缴纳明细。

税务信息查询

• 税务信息查询： 查询纳税人资格、税种认定、欠税信息等。
• 证明开具： 在线开具完税证明、纳税情况证明等。
• 发票信息查询： 查询本单位的发票领用、开具、作废、红冲等信息。

互动与咨询

• 在线咨询： 通过在线客服或留言板向税务人员进行咨询。
• 涉税文书： 查看和接收税务机关发送的各类通知、文书。
• 公众服务： 获取税收政策法规、办税指南、通知公告等信息。

登录方式

电子税务局支持多种登录方式,以满足不同用户的需求。

账号密码登录

• 适用对象： 已完成实名办税的纳税人。
• 登录信息： 使用统一社会信用代码（或纳税人识别号）和设置的密码进行登录。
• 注意： 忘记密码可以通过“忘记密码”功能，通过验证法人、财务负责人或办税人员的身份信息来重置。

稅控盘/UK登录

• 适用对象： 使用税控设备（如税控盘、金税盘、税务UK）的纳税人。
• 登录方式： 将税控盘或USB Key连接到电脑，在登录页面选择相应设备,并输入设备密码进行登录。

手机扫码登录

• 适用对象： 已完成实名办税并绑定“个人所得税”APP或陕西税务APP的纳税人。
• 登录方式：
  1. 在电脑登录页面，点击“扫码登录”。
  2. 打开手机上的“个人所得税”APP或“陕西税务”APP。
  3. 在APP内找到“扫码登录”功能,扫描电脑屏幕上的二维码。
  4. 在手机上确认登录,即可完成登录。

人脸识别登录

• 适用对象： 已完成实名认证并录入人脸信息的自然人纳税人或企业办税人员。
• 登录方式： 在登录页面选择“人脸识别”,按照提示完成摄像头权限开启和面部识别即可登录。

新用户注册与激活

如果您是首次使用,需要进行注册和激活：

1. 访问官网： 打开陕西省电子税务局官网。
2. 点击注册： 在登录页面找到“用户注册”或“注册”按钮。
3. 选择类型： 根据您的身份选择“企业用户注册”或“自然人用户注册”。
4. 填写信息： 按要求填写统一社会信用代码（或身份证号）、法人/负责人信息、经办人信息等。
5. 信息验证： 系统会通过工商信息、银行账户或人脸识别等方式验证您的身份。
6. 完成注册： 验证通过后，设置初始密码,完成注册。
7. 前往办税服务厅激活： 重要！ 完成线上注册后，通常需要携带营业执照、公章、法人身份证等资料，到主管税务机关的办税服务厅进行“三方协议”签订（用于扣款）和账户激活,才能正常进行申报和缴款操作。

常见问题解答 (FAQ)

Q1: 忘记登录密码怎么办？ A1: 在登录页面点击“忘记密码”，按照系统提示，通过验证法定代表人、财务负责人或办税人员的身份信息（如身份证号、手机号、人脸识别等）来重置密码。

Q2: 为什么登录后看不到申报菜单？ A2: 可能原因如下：

• 账户未激活： 新注册的账户需要到办税服务厅进行激活。
• 权限不足： 登录账户可能是办税人员，没有申报权限，需要管理员在“用户管理”中为其分配相应权限。
• 税种核定问题： 请确认您的企业是否已在税务局核定相关税种。

Q3: 如何签订三方协议（银税协议）？ A3: 签订三方协议有两种方式：

• 线上签订： 登录电子税务局，找到“我要办税” -> “综合信息报告” -> “制度信息报告” -> “三方协议签订”，按照提示填写银行信息并提交，提交后，协议状态会变为“待银行处理”,您需要登录您的网上银行或去银行柜台完成最终确认。
• 线下签订： 带着公章、财务章、法人章、营业执照副本、银行开户许可证（或基本存款账户信息）到主管税务局办税服务厅办理。

Q4: 电子税务局和“个人所得税”APP有什么区别？ A4:

• 电子税务局： 主要面向单位纳税人（企业），处理企业自身的税务事务，如增值税申报、企业所得税申报、社保费申报、发票管理等。
• 个人所得税APP： 主要面向自然人个人，用于处理个人涉税事务，如年度汇算清缴、专项附加扣除填报、查询个人纳税记录、领取工资薪金所得的个税申报等。

Q5: 登录时提示“未实名认证”怎么办？ A5: 这说明您的身份信息尚未在税务局系统中完成实名认证,您需要：

1. 企业用户： 由法人或财务负责人携带身份证原件到办税服务厅进行实名认证。
2. 自然人用户： 下载并登录“个人所得税”APP,完成实名注册和身份认证。

希望这份详细的指南能帮助您顺利使用陕西税务局电子税务网！如有其他疑问，建议您拨打12366纳税服务热线或前往当地办税服务厅咨询。