易方达基金客服电话是多少？

官方客服电话

易方达基金的官方客服热线是 400-881-8088。

• 服务时间：周一至周五，上午 9:00 - 下午 17:00（法定节假日除外）。
• ：您可以通过这个电话咨询基金业务、账户信息、交易规则、产品介绍等。

其他联系方式

除了客服热线,您还可以通过以下方式联系易方达基金：

官方网站

• 网址：www.efunds.com.cn
• 功能：
  • 在线客服：通常在工作日的交易时间内提供在线咨询服务。
  • 查看产品信息、公司公告、净值等。
  • 登录个人账户进行查询和交易。

官方微信公众号

• 公众号名称：易方达基金
• 功能：
  • 微信客服：关注公众号后，通常可以在菜单栏找到“在线客服”或类似入口，进行文字咨询。
  • 查看市场资讯、基金解读、公司动态。
  • 绑定账户,进行净值查询、交易操作等。

电子邮箱

• 客服邮箱：service@efunds.com.cn
• 功能：适用于非紧急的、需要详细说明或书面材料的问题，如投诉建议、业务咨询等。

重要提示

1. 谨防诈骗：

   • 官方客服电话是 400-881-8088，任何其他自称是“易方达客服”但要求您提供银行卡号、密码、验证码或转账到“安全账户”的电话，100%是诈骗电话，请立即挂断。
   • 易方达基金公司不会主动打电话向您推销产品或索要个人敏感信息。

2. 不同业务的处理方式：

   • 交易操作（如申购、赎回、转换）：最便捷的方式是通过基金公司官网、官方App或您开户的证券公司/银行App进行操作。
   • 账户查询：同样可以通过上述线上渠道查询，客服电话也可以提供帮助。
   • 投诉建议：可以先拨打客服热线，或通过官网的“投诉建议”通道、官方微信公众号留言等方式提交。

3. 销售机构：如果您是通过银行、证券公司等第三方渠道购买的基金，也可以直接联系相应的销售机构进行咨询和办理业务，他们通常能更直接地处理您在该渠道的交易。

希望这些信息能帮助到您！