随着国税地税征管体制改革，山东省的税务系统已经合并为“国家税务总局山东省税务局”。 您现在访问和使用的不再是独立的“地方税务局”平台，而是统一的山东省电子税务局，这个平台整合了原国税和地税的所有业务功能，是企业和个人办理涉税事项的主要线上渠道。
平台概述
官方名称： 国家税务总局山东省电子税务局
官方网站地址：
核心功能：
山东省电子税务局是一个集“办税、查询、互动、宣传”于一体的综合性智慧税务平台，纳税人可以通过它实现足不出户办理绝大部分涉税业务，极大地方便了纳税人，提高了办税效率。
主要功能与业务范围
该平台功能非常强大,涵盖了税务工作的方方面面，主要可以分为以下几大类：
常用办税业务（针对企业）
- 税费申报及缴纳：
- 增值税、消费税申报及更正。
- 企业所得税（季度预缴、年度汇算清缴）申报。
- 个人所得税（全员全额申报）。
- 附加税费（城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加）。
- 印花税、房产税、土地使用税、车船税等财产行为税申报。
- 社保费、工会经费等缴费业务。
- 发票管理：
- 发票领用（包括网上申领、邮寄送达）。
- 发票代开（为未自开发票的纳税人代开增值税发票）。
- 发票验旧、缴销。
- 发票查询、查验。
- 发票开具（部分纳税人可以通过平台进行增值税发票的在线开具）。
- 税务资格认定与变更：
- 一般纳税人资格登记。
- 小规模纳税人登记。
- 税种登记。
- 财务会计制度备案。
- 各类税务登记信息变更。
- 证明办理：
- 《税收完税证明》开具。
- 《纳税记录》开具。
- 《公司章程》打印。
- 《跨区域涉税事项报告》等。
查询服务
- 申报信息查询： 历史申报记录、申报明细。
- 缴款信息查询： 历史缴款记录、缴款明细。
- 发票信息查询： 发票领用、开具、作废、红冲记录。
- 税务文书查询： 接收税务机关发送的各类电子文书。
- 优惠信息查询： 可享受的税收优惠政策查询。
互动与沟通
- 在线咨询： 通过平台内置的咨询功能与税务人员进行在线文字交流。
- 意见建议： 对税务工作提出意见和建议。
- 投诉举报： 对税务违法行为进行投诉和举报。
如何登录与使用
登录方式
山东省电子税务局支持多种登录方式,以满足不同用户的需求：
- 账号密码登录： 使用统一社会信用代码（或纳税人识别号）和密码登录，这是最基本的方式。
- CA证书登录： 使用数字证书（CA证书）进行登录，安全性更高，适用于办理重要业务。
- 短信动态码登录： 使用法人或财务负责人手机接收的验证码登录，方便快捷。
- 电子营业执照登录： 使用“电子营业执照”APP扫码登录，这是近年来新兴的、非常便捷的方式。
- 个人所得税APP登录： 对于个人所得税相关业务，可以通过个人所得税APP授权登录。
操作流程（以一般业务为例）
- 访问官网： 打开浏览器，输入山东省电子税务局网址。
- 选择登录方式： 根据您的情况选择合适的登录方式（如账号密码、短信等）。
- 进入办税大厅： 登录成功后，会进入电子税务局的主界面，通常有“我要办税”、“我要查询”、“互动中心”等模块。
- 选择业务： 在“我要办税”菜单下，根据您的需求选择相应的业务，如“税费申报及缴纳”、“发票使用”等。
- 填写信息： 按照页面提示，填写申报表、上传附件或进行其他操作，系统通常会自动带出基础信息，您只需核对或填写关键数据。
- 提交与缴款： 确认信息无误后，提交申报，如果是需要缴费的业务，系统会生成缴款信息，您可以通过三方协议（网银、银联等）或扫码支付完成缴款。
- 获取凭证： 缴款成功后，系统会自动扣款并生成完税凭证，您可以在“我要查询”中查询并打印相关证明。
重要注意事项
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首次登录与初始化：
- 首次使用需要先进行“企业开户”或“自然人用户注册”。
- 企业开户需要准备统一社会信用代码、法定代表人/负责人身份证信息、财务负责人信息、办税人员信息等。
- 开户成功后,请务必修改初始密码，并妥善保管登录信息。
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数字证书（CA证书）：
- 对于重要的、涉及资金安全的操作（如大额领票、关键资格认定等），通常要求使用CA证书登录。
- 如果需要办理CA证书,可以咨询当地的服务机构或办税大厅。
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浏览器兼容性：
- 为保证平台功能正常使用,建议使用推荐的浏览器，如 Chrome（谷歌浏览器）、Edge（微软浏览器） 的最新版本，在登录前，最好先在网站首页下载并安装“办税厅控件”。
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信息更新：
- 如果企业的法人、财务负责人、办税人员、联系电话、银行账户等信息发生变更，请务必第一时间通过电子税务局或前往办税大厅办理变更手续，以免影响正常办税。
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咨询与帮助：
- 如果在操作中遇到问题,可以：
- 使用平台内的“在线咨询”功能。
- 拨打12366纳税服务热线。
- 前往主管税务机关的办税服务大厅进行现场咨询。
山东地方税务局网上办税平台现已升级为国家税务总局山东省电子税务局，它是山东省纳税人进行线上办税的首选和主要渠道，功能强大，操作便捷，无论是企业还是个人，都应尽快熟悉并掌握其使用方法，享受“非接触式”办税带来的便利，如果遇到困难，不要犹豫，随时通过官方渠道寻求帮助。
