税务干部作风建设如何抓实见效？

下面我将从重要性、核心要求、具体举措、长效机制四个方面，对“税务干部作风建设”进行全面、系统的阐述。

重要性：为何税务干部作风建设如此关键？

税务干部是连接国家与市场、政府与纳税人的重要桥梁和纽带，其作风的好坏,影响深远。

1. 保障国家税收安全的“防火墙”：税务干部掌握着税收执法权和行政管理权，良好的作风能确保他们秉公执法、应收尽收，坚决防止“人情税”、“关系税”，堵塞税收漏洞，维护国家财政收入，反之，不良作风可能导致税收流失,损害国家利益。
2. 优化营商环境的“晴雨表”：税务部门是服务市场主体的一线窗口，干部的作风直接决定了纳税服务的质量和效率，热情、高效、廉洁的作风，能显著降低制度性交易成本，激发市场主体活力,是打造一流营商环境的重要组成部分。
3. 树立政府形象的“试金石”：税务干部是国家公务员队伍的重要组成部分，其言行举止代表着党和政府的形象，过硬的作风能够赢得纳税人的尊重和信任,增强人民群众对政府的向心力和凝聚力。
4. 防范廉政风险的“安全阀”：税务系统是廉政风险较高的领域，作风问题往往是腐败问题的前兆，通过加强作风建设，可以从小事小节抓起，筑牢思想防线，从源头上预防和抵制腐败,保护干部队伍。

核心要求：新时代税务干部应具备什么样的作风？

根据新时代的要求，税务干部的作风建设应聚焦于以下几个方面,形成一个有机整体：

1. 政治过硬是根本

   • 对党忠诚：坚持党对税收工作的全面领导，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，坚决做到“两个维护”,确保税收工作始终沿着正确的政治方向前进。
   • 理论武装：深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，特别是关于税收工作的重要论述，用党的创新理论指导实践、推动工作。

2. 业务精湛是基础

   • 勤学善思：精通税收法律法规、财会知识、信息化技能，成为税收工作的“行家里手”。
   • 履职尽责：准确执行税收政策，确保执法公平、征管规范、服务高效，做到“为国聚财、为民收税”的神圣使命。

3. 服务优良是核心

   • 以纳税人为中心：换位思考，想纳税人之所想，急纳税人之所急，从“管理思维”向“服务思维”转变。
   • 便捷高效：大力推进智慧税务建设，简化办税流程，压缩办税时间，让数据多跑路,让纳税人少跑腿。
   • 文明规范：使用文明用语，规范服务行为，耐心解答疑问，提供有温度、暖人心的服务。

4. 清正廉洁是底线

   • 遵纪守法：严格遵守党的政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律。
   • 秉公用权：坚持原则，不徇私情，在税收执法和管理中做到公平公正，杜绝“吃拿卡要报”等不正之风。
   • 修身齐家：注重家风建设，净化社交圈、生活圈、朋友圈，做到清清白白做人、干干净净做事。

5. 担当作为是关键

   • 敢于斗争：勇于同税收违法行为作斗争,坚决维护税法尊严。
   • 善于作为：面对税收工作中的新情况、新问题，要主动思考、积极探索，敢于创新工作方法,破解发展难题。
   • 甘于奉献：在急难险重任务面前，能够挺身而出,展现税务干部的责任与担当。

具体举措：如何加强和改进作风建设？

作风建设不能停留在口号上，必须付诸行动，多措并举,标本兼治。

1. 强化思想教育，筑牢“不想腐”的防线

   • 常态化学习：通过党委理论学习中心组、专题党课、主题党日等形式，持续开展理想信念、宗旨意识和廉洁从政教育。
   • 以案明纪：定期组织学习税务系统内外的违纪违法典型案例，用“身边事”教育“身边人”，开展警示教育,做到警钟长鸣。
   • 弘扬新风：选树和宣传税务系统内的先进典型，弘扬忠诚担当、崇法守纪、兴税强国的中国税务精神,营造比学赶超的良好氛围。

2. 完善制度体系，扎紧“不能腐”的笼子

   • 规范权力运行：梳理税务执法和管理的关键环节，优化业务流程，明确岗位职责，压缩自由裁量空间，实现权力运行的可查询、可追溯。
   • 加强内控监督：健全风险内控机制，运用大数据技术对税收执法和管理行为进行实时监控和智能预警，及时发现和纠正苗头性、倾向性问题。
   • 落实“一岗双责”：明确各级税务机关党委（党组）的主体责任和纪委的监督责任，将作风建设与业务工作同部署、同落实、同考核。

3. 加强监督执纪，强化“不敢腐”的震慑

   • 拓宽监督渠道：整合内部巡察、纪检监察、督察内审等监督力量，同时主动接受纳税人缴费人监督、社会舆论监督和新闻媒体监督。
   • 严肃查处问责：对群众反映强烈的作风问题和腐败问题，坚持“零容忍”态度，发现一起、查处一起，绝不姑息，对典型问题要通报曝光,形成强大震慑。
   • 精准运用“四种形态”：特别是用好用足第一种形态，对干部身上出现的轻微问题及时提醒、批评、纠正,防止小错酿成大错。

4. 优化纳税服务，提升“作风好”的形象

   • 深化“放管服”改革：持续推进简政放权，优化办税流程，推广“非接触式”办税，提升服务智能化、便捷化水平。
   • 建立常态化沟通机制：通过税企座谈会、纳税人学堂、12366热线等渠道，倾听纳税人诉求，及时回应社会关切,解决实际问题。
   • 开展作风评议：定期组织纳税人满意度调查和作风评议，将评议结果作为考核干部、评价部门的重要依据，形成“服务好不好，纳税人说了算”的导向。

长效机制：如何确保作风建设常态长效？

作风建设非一日之功，必须常抓不懈,久久为功。

1. 坚持以上率下：领导干部是作风建设的“领头雁”，各级领导干部要以身作则、率先垂范，带头转作风、改作风，形成“头雁效应”。
2. 融入日常管理：将作风建设要求融入干部的选拔、任用、考核、培训等各个环节，使其成为一项基础性、长期性的工作。
3. 鼓励担当激励：旗帜鲜明地为那些敢于担当、踏实做事、不谋私利的干部撑腰鼓劲，健全容错纠错机制,营造干事创业的良好政治生态。
4. 推动科技赋能：充分利用大数据、人工智能等现代信息技术，对干部行为进行精准画像和智能监督，让作风建设的“尺子”更精准、监督的“眼睛”更明亮。

总结而言，税务干部作风建设是一项系统工程，需要教育引导、制度约束、监督保障、文化浸润多管齐下，其最终目标是打造一支忠诚担当、崇法守纪、兴税强国的税务铁军，为高质量推进新发展阶段税收现代化、服务国家治理体系和治理能力现代化提供坚强的作风保障。