国家税务局网上税务厅如何高效办理业务？

什么是“电子税务局”？

电子税务局 是国家税务总局推出的官方网上办税平台，它整合了原国税、地税的各项网上服务功能，纳税人、缴费人（包括企业和个人）无需再到办税服务大厅，通过互联网即可办理绝大部分涉税（费）业务。

它就是您足不出户就能办理税务业务的“网上税务局”。

主要功能和用途

电子税务局的功能非常强大，基本涵盖了税务工作的方方面面,主要可以分为以下几大类：

税费申报与缴纳

这是最核心、最常用的功能。

• 常规申报：增值税、消费税、企业所得税、个人所得税（扣缴义务人）、附加税（城建税、教育费附加等）、印花税等。
• 更正申报：如果申报后发现数据有误,可以进行更正。
• 补充申报：补充申报之前未申报或申报不足的税款。
• 税费缴纳：申报成功后，可以直接通过网银、三方协议等方式在线缴款。

发票业务

• 发票领用：在线申领增值税专用发票、普通发票等,通过邮寄方式送达。
• 发票代开：为需要临时开具发票的个人或小规模纳税人提供在线代开服务。
• 发票验旧/缴销：在线办理已使用发票的验旧和未使用发票的缴销。
• 发票查询：查询发票的领用、开具、作废、红冲等记录。
• 发票勾选认证：一般纳税人可以在线勾选和认证取得的增值税专用发票,用于抵扣进项税额。

税务信息查询

• 涉税信息查询：查询企业的税务登记信息、一般纳税人资格、发票核定信息、税收优惠资格等。
• 缴款记录查询：查询历史缴税记录和凭证。
• 发票信息查询：查询本企业开具和收到的发票信息。
• 优惠信息查询：查询企业可以享受的各项税收优惠政策。

涉税事项办理

• 税务登记：办理新办纳税人信息确认、跨区域涉税事项报告等。
• 资格登记/备案：如一般纳税人资格登记、出口退（免）税备案、税收优惠资格备案等。
• 证明开具：在线开具《税收完税证明》、《纳税证明》等常用证明文件。
• 税务注销：对于符合条件的企业,可以在线办理简易注销或一般注销流程。

其他服务

• 公众服务：提供税收政策法规、办税指南、通知公告等公开信息查询。
• 互动咨询：通过在线留言、税企交流群等方式进行咨询。
• 个性化服务：根据企业情况,推送相关的税收政策和风险提醒。

如何登录和访问？

访问和登录电子税务局非常方便,主要有以下几种途径：

官方网址

• 国家税务总局全国统一电子税务局： https://etax.chinatax.gov.cn/ 这是最权威、最推荐的访问渠道。

登录方式

登录时，您需要选择“企业登录”或“自然人登录”，并根据提示选择登录方式,企业用户通常有以下几种登录方式：

1. 账号密码登录：使用主管税务机关分配的用户名和密码登录。
2. CA证书登录：使用数字证书（如税务CA、UKey等）登录,安全性最高。
3. 短信登录：使用办税人员的手机号和验证码登录,方便快捷。
4. 人脸识别登录：部分省市支持,通过刷脸进行身份验证。

重要提示：

• 首次登录：新办企业或首次使用电子税务局的用户，需要先进行“开户”或“注册”,完成企业信息绑定和办税人员授权。
• 密码重置：如果忘记密码，可以通过“忘记密码”功能，使用统一社会信用代码、法人/财务负责人信息等找回密码。
• 移动端APP：各大手机应用商店搜索 “电子税务局” APP，可以下载官方APP，实现手机移动办税,非常方便。

优势与特点

1. 便捷高效：7x24小时全天候服务，不受时间和地点限制，办理速度快,省去了排队等候的时间。
2. “非接触式”办税：在特殊时期（如疫情期间）或日常工作中，有效避免了线下聚集,是现代税务服务的主流趋势。
3. 数据共享：电子税务局与市场监管、银行、社保等部门实现了数据互通,减少了企业重复报送资料的工作量。
4. 功能全面：基本涵盖了所有常规税务业务，实现了“一网通办”。
5. 透明公开：所有办理流程和进度都可以在线查询,让办税过程更加透明。

常见问题

• 问：我不是会计，可以登录电子税务局吗？

  • 答： 可以，只要您是企业的法人、财务负责人、办税员（已被授权），或者通过“公众服务”模块，都可以登录使用,不同身份的权限范围不同。

• 问：登录时提示“未找到该纳税人信息”怎么办？

  • 答： 可能是您的企业信息尚未在电子税务局中“开户”或“激活”,请联系您的主管税务机关或通过线下方式完成信息确认。

• 问：申报后什么时候可以扣款？

  • 答： 通常情况下，您在申报成功后，点击“缴款”按钮即可完成扣款，如果签订了三方协议，系统会自动从您的银行账户扣款，如果没有,需要通过其他方式在规定期限内缴款。

• 问：电子税务局和“个人所得税”APP有什么区别？

  • 答： 电子税务局 主要面向 企业/单位（作为扣缴义务人）进行申报和办理业务。“个人所得税”APP 主要面向 自然人（个人）用于查询自己的收入、办理专项附加扣除、年度汇算清缴等，两者服务对象不同,但都隶属于国家税务系统。

国家税务局网上税务厅（电子税务局） 是企业和个人办理税务业务不可或缺的重要工具，熟练掌握其使用方法，不仅能极大提高办税效率，还能及时了解最新的税收政策，是现代财务人员和企业管理者必备的技能，如果您是企业用户，建议尽快联系主管税务机关，完成开户和人员授权,开始享受便捷的网上办税服务。