什么是国家税务总局重庆市电子税务局？
国家税务总局重庆市电子税务局是由国家税务总局重庆市税务局建设的官方网上办税平台，它整合了原重庆市网上办税服务厅、手机APP等渠道的功能，旨在为重庆市的纳税人、缴费人提供一个“多渠道、一体化、智能化”的线上办税服务体验。
它是企业和个人办理所有涉税（费）业务的主要线上入口，实现了“让数据多跑路，让群众少跑腿”的目标。
核心功能与服务
重庆市电子税务局的功能非常强大，覆盖了从企业开办到日常经营、再到注销清算的全生命周期税务管理,主要可以分为以下几大类：
登录与身份认证
- 多种登录方式：支持账号密码登录、手机号登录、扫码登录（微信/支付宝/渝快办）等。
- 多种身份验证：支持CA证书、短信验证、人脸识别等,确保账户安全。
我要办税（核心业务办理）
这是最核心的功能模块,纳税人可以在线办理各类税务业务。
- 税费申报及缴纳：
- 增值税：一般纳税人/小规模纳税人申报、发票勾选认证等。
- 企业所得税：季度/年度预缴申报、年度汇算清缴。
- 个人所得税：经营所得、综合所得等申报。
- 其他税费：城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加、印花税、房产税、土地使用税等。
- 一键申报：支持多税种合并申报,简化流程。
- 发票办理：
- 发票领用：在线申领增值税专用发票、普通发票等。
- 发票代开：为需要临时使用发票的纳税人在线代开。
- 发票验旧：对已开具的发票进行查验和作废。
- 发票勾选：用于进项税额的抵扣认证。
- 税务资格办理：
- 一般纳税人资格登记。
- 小规模纳税人自行开具增值税专用发票资格备案。
- 增值税即征即退资格备案等。
- 证明办理：
- 《税收完税证明》开具。
- 《纳税情况证明》开具（常用于贷款、招投标等）。
- 《中国税收居民身份证明》申请。
我要查询（信息查询）
- 申报信息查询：查询历史申报记录、应缴/已缴税款等。
- 发票信息查询：查询发票领用、开具、作废、验旧等信息。
- 缴款信息查询：查询税款入库记录。
- 优惠信息查询：查询可享受的税收优惠政策、资格状态等。
- 税务文书查询：在线接收和查看税务机关发送的各类通知、文书。
我要咨询（互动服务）
- 在线客服：提供智能机器人和人工客服,解答常见涉税问题。
- 税企互动平台：接收税务机关的通知公告、政策解读等。
- 留言咨询：针对复杂问题，可以在线留言,由税务专员回复。
特色功能与优化服务
- 智能办税：利用大数据和AI技术，提供政策精准推送、风险提示、智能预填报等服务。
- “渝快办”深度融合：与重庆市“渝快办”政务服务平台打通，实现“一网通办”，企业开办、社保缴纳等事项可在同一平台办理。
- 移动端适配：通过手机浏览器或“重庆税务”微信公众号/小程序，可以随时随地办理业务，实现“掌上办”。
- 个性化服务：根据企业类型和行业特点,提供定制化的办税指引和套餐服务。
如何登录和使用？
登录入口
登录步骤（以官网为例）
- 打开官网：进入国家税务总局重庆市电子税务局官网。
- 选择登录方式：在首页登录区域，选择适合您的登录方式（如“账号密码登录”）。
- 填写信息：
- 首次登录：需要先进行“注册”，根据企业或个人身份，填写统一社会信用代码（或身份证号）、法人/负责人信息、财务负责人信息等完成注册。
- 已注册用户：输入用户名（或统一社会信用代码/手机号）、密码,以及短信验证码。
- 安全验证：根据提示完成图形验证码或人脸识别。
- 进入系统：登录成功后，即可进入电子税务局主界面,开始办理业务。
常见问题解答 (FAQ)
Q1: 我是新办企业，如何首次使用电子税务局？
A1: 您需要先进行“注册”，在登录页面点击“注册”，选择“企业用户”，按照提示填写统一社会信用代码、法人信息、财务负责人信息、办税人员信息等，注册成功后，法人或财务负责人会收到短信通知,即可进行首次登录。
Q2: 忘记了登录密码怎么办？
A2: 在登录页面点击“忘记密码”，然后通过法人、财务负责人或办税人员的手机号、身份证号等信息，按照系统提示的流程重置密码,通常需要验证身份信息。
Q3: 电子税务局支持哪些浏览器？
A3: 为了获得最佳体验，建议使用谷歌浏览器（Chrome）或微软浏览器（Edge）的最新版本，并确保开启了“允许弹出窗口”和“允许运行JavaScript”。
Q4: 为什么我在申报时系统提示“与金税系统交互失败”？
A4: 这通常是由于网络连接不稳定、浏览器缓存问题或系统临时维护导致的,建议您：
- 检查网络连接。
- 清空浏览器缓存，或更换一个浏览器（如推荐使用Chrome）。
- 稍后再试，或避开申报高峰期（如月初、季初）。
- 如果问题持续，可拨打纳税服务热线 12366 咨询。
Q5: 如何确保电子税务局操作的安全性？
A5: 请务必做到：
- 使用官方入口：通过官方网站或“渝快办”等正规渠道登录。
- 保护好个人信息：不要泄露您的用户名、密码和短信验证码。
- 及时退出：使用完毕后，请务必点击“退出登录”。
- 安装杀毒软件：确保您的电脑或手机处于安全环境。
- 警惕钓鱼网站：不要点击不明链接或通过非官方渠道提供的网址访问电子税务局。
国家税务总局重庆市电子税务局是重庆市纳税人办理涉税业务的首选和主要平台，它功能全面、操作便捷、服务智能，极大地提高了办税效率，降低了企业的制度性交易成本，无论是日常的报税、领票，还是查询咨询，熟练使用电子税务局都是现代企业财务人员和办税人员的必备技能，如有任何疑问，随时可以拨打 12366 纳税服务热线或通过在线客服寻求帮助。
