官方APP(最推荐)
这是最快捷、功能最全的方式,可以随时随地进行查询和操作。
操作步骤:
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下载并登录:
- 在手机应用商店(如苹果 App Store 或安卓各大应用市场)搜索“易方达基金”并下载官方APP。
- 打开APP,使用您的身份证号、手机号或基金账号登录,如果您是首次使用,需要先注册。
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进入账户:
- 登录后,通常在APP首页的底部导航栏或首页显眼位置,就能看到“我的账户”、“我的资产”或类似的入口。
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查看信息:
- 在账户页面,您可以清晰地看到:
- 总资产:您在易方达基金平台所有基金的总市值。
- 持仓明细:您持有的每一只基金的名称、代码、持有份额、最新市值、成本价、盈亏情况等。
- 交易记录:历史申购、赎回、转换、定投等所有交易的详细记录。
- 收益明细:查看累计收益、当日收益等。
- 个人信息:绑定银行卡、风险测评、修改密码等。
微信公众号
如果您不习惯使用APP,通过微信查询也非常方便。
操作步骤:
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关注公众号:
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绑定账户:
- 进入公众号后,点击底部菜单栏的“我的账户”。
- 系统会引导您进行账户绑定,您可以使用身份证号+姓名或基金账号+查询密码等方式进行绑定,首次使用需要注册。
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查询信息:
绑定成功后,您就可以在“我的账户”中查看资产、持仓、交易记录等信息,功能与APP类似。
官方网站
如果您习惯在电脑上操作,可以通过易方达的官方网站进行查询。
操作步骤:
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访问官网:
- 在浏览器中打开易方达基金官方网站:
https://www.efunds.com.cn/
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登录账户:
- 点击页面右上角的“登录”按钮。
- 输入您的基金账号/身份证号和密码进行登录。
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查询信息:
登录后,在网站的个人中心或账户管理页面,您可以查询到所有账户信息,包括资产组合、交易历史、分红记录等。
客服电话
如果您需要人工服务或电话查询,可以拨打易方达基金的全国统一客服热线。
- 客服热线:400 888 5566
- 服务时间:通常是工作日的交易时间(周一至周五 9:00 - 17:00)。
操作流程:
- 拨通电话后,根据语音提示选择服务。
- 可能需要您提供身份证号、基金账号以及查询密码等信息进行身份验证。
- 验证通过后,客服人员会协助您查询账户信息。
银行/第三方销售平台
如果您是通过银行(如工商银行、建设银行等)或蚂蚁财富(支付宝)、天天基金网等第三方平台购买的基金,也可以在这些平台上查询。
- 银行APP/网银:登录您购买基金的银行账户,在“理财”或“基金”板块中找到您购买的易方达基金产品即可查询。
- 支付宝/微信理财通:进入“我的理财”或“基金”板块,找到易方达基金并查看详情。
- 天天基金网:登录天天基金账户,在“我的持仓”中查看。
温馨提示
- 准备好信息:为了顺利查询,请准备好您的身份证号、手机号、基金账号或银行卡号等。
- 注意安全:请务必通过官方渠道(官网、官方APP、官方公众号)进行查询,切勿相信不明链接或电话,保护好自己的账户信息和资金安全。
- 密码管理:如果忘记密码,各平台都提供了“忘记密码”的找回功能,通常需要通过身份验证(如身份证号、手机验证码等)来重置。
最推荐使用【易方达基金APP】或【微信公众号】,查询速度快,信息全面,操作便捷。