平台简介
联通企业信息服务平台（通常也被称为“联通智慧企业”或“联通云市场企业门户”）是中国联通整合内部资源，并联合众多合作伙伴，为企业客户打造的一个集产品订购、服务管理、应用支撑、能力开放于一体的线上服务平台。
核心目标：
- 降本增效： 通过数字化工具和管理，帮助企业降低运营成本，提升工作效率。
- 业务创新： 提供丰富的云服务、大数据、AI等能力，助力企业进行业务模式创新。
- 安全可靠： 依托联通强大的网络基础设施和安全体系，保障企业数据和应用的安全。
- 便捷管理： 让企业客户能像逛电商一样，方便地订购、开通、管理和续费各种信息化产品。
核心功能与服务模块
该平台的功能非常丰富,可以根据不同的需求进行分类，主要包括以下几个模块：
通信与网络服务 (这是联通的传统强项)
这是平台最基础也是最核心的部分,提供企业所需的全方位通信能力。
- 固定网络： 企业宽带、光纤专线（SDH/MSTP/OTN）、局域网建设等。
- 移动通信： 企业手机卡套餐、物联网卡、集团V网（集团彩铃/短号集群网）等。
- 云通信： 呼叫中心（云坐席、AI外呼）、短信服务、语音通知、400/800号码等。
- 企业组网： SD-WAN（软件定义广域网）、MPLS VPN等，用于连接总部与分支，构建安全、高效的企业内部网络。
云计算与IDC服务 (基于“联通云”)
这是平台面向未来的核心增长点,提供企业上云所需的各项基础设施。
- 云主机： 提供弹性的计算资源，可按需租用。
- 云存储： 对象存储、文件存储、块存储，满足数据存储和备份需求。
- 云数据库： 提供MySQL, PostgreSQL等关系型数据库和Redis, MongoDB等NoSQL数据库服务。
- 网络与CDN： 负载均衡、弹性公网IP、内容分发网络，加速应用访问。
- IDC服务： 提供服务器托管、机柜租赁、带宽租用等传统数据中心服务。
物联网服务
为企业提供从设备连接到数据应用的全套物联网解决方案。
- 连接管理： 提供海量物联网卡的连接管理、状态监控、套餐变更。
- 设备管理： 设备的注册、认证、监控、远程控制和固件升级。
- 平台服务： PaaS级物联网平台，帮助企业快速开发物联网应用。
- 行业解决方案： 如智慧停车、智能表计、车联网、工业物联网等。
大数据与人工智能服务
利用联通的海量数据资源和AI技术,为企业赋能。
- 数据服务： 提供数据脱敏、数据标注、数据交易等服务。
- 数据分析平台： 提供BI（商业智能）工具，帮助企业进行数据可视化分析。
- AI能力开放： 开放人脸识别、语音识别、自然语言处理等AI能力接口，供企业调用。
安全服务
保障企业在数字化转型过程中的信息安全。
- 云安全： 云防火墙、DDoS高防、Web应用防火墙、主机安全等。
- 数据安全： 数据加密、数据备份与恢复、数据库审计。
- 终端安全： 企业杀毒软件、终端安全管理。
- 安全咨询与合规： 等保2.0咨询、安全评估服务。
行业解决方案
针对不同行业的特定需求,提供打包好的、端到端的解决方案。
- 智慧教育： 在线教育平台、校园安防、智慧校园。
- 智慧医疗： 远程会诊、互联网医院、智慧医院管理。
- 智慧金融： 智能风控、远程银行、数字营销。
- 智慧制造： 工业互联网平台、设备预测性维护、能源管理。
- 连锁零售： 会员管理、智慧门店、全渠道营销。
平台的优势
- 运营商背景，网络基础雄厚： 依托联通覆盖全国的优质网络基础设施，网络稳定性和通达性有保障。
- 一站式服务，集成度高： 将通信、云、物联网、大数据等服务整合在一个平台，企业无需对接多个供应商，管理更便捷。
- 国企品牌，安全可靠： 中国联通作为大型央企，在数据安全、隐私保护和合规性方面有更高的信誉和保障。
- 服务网络广泛，响应及时： 拥有遍布全国的服务团队和线下渠道，能提供及时的技术支持和售后服务。
- 生态开放，合作共赢： 平台不仅提供自有产品，还引入了大量优秀的第三方合作伙伴，为企业提供更丰富的选择。
如何访问和使用
企业客户可以通过以下方式访问和使用该平台：
- 官方网站： 搜索“联通智慧企业”或“联通企业客户门户”，找到官方入口。
- 客户经理： 对于中大型企业，通常会有专属的客户经理协助开通、配置和使用平台。
- 移动应用： 部分服务可能提供配套的移动端App，方便随时随地管理。
使用流程大致如下：
- 注册/登录： 使用企业统一社会信用代码等信息进行注册和认证。
- 产品浏览与选购： 在平台上浏览各类产品和服务，根据需求进行选购。
- 在线下单与支付： 选择套餐，提交订单并完成支付。
- 服务开通与管理： 订单审核通过后，服务会自动或由人工开通，用户可以在平台上进行开通、续费、变更、停用等管理操作。
- 查看账单与工单： 在线查询消费账单，并提交服务工单以获取技术支持。
联通企业信息服务平台是一个功能强大、服务全面的综合性企业信息化服务平台，它不仅满足了企业对基础通信和网络的需求，更顺应了数字化转型的浪潮，提供了从IaaS（基础设施即服务）到SaaS（软件即服务）的全栈式解决方案。
无论您是需要一个简单的企业宽带,还是复杂的智慧工厂整体方案，都可以在这个平台上找到相应的资源和服务，是企业在数字化转型过程中一个值得信赖的合作伙伴。
