核心信息
- 官方名称： 青岛市电子税务局
- 官方网址： https://etax.qingdao.chinatax.gov.cn/
- 重要性提示： 这是青岛市（包括市南、市北、李沧、崂山、城阳、即墨、黄岛、胶州、平度、莱西）所有企业、个体工商户等纳税人的核心线上办税平台，原“网上办税服务厅”等名称已统一整合为“电子税务局”。
主要功能（能做什么？）
青岛电子税务局功能非常强大，涵盖了税务业务的方方面面,主要可以分为以下几大类：
税费申报与缴纳
- 常规申报： 增值税、消费税、企业所得税、个人所得税（部分）、附加税费等。
- 财务报表报送： 季度、年度财务报表的在线填报与提交。
- 社保费缴纳： 为员工申报和缴纳社会保险费（养老、医疗、失业等）。
- 其他税费种申报： 如房产税、土地使用税、印花税等。
发票管理
- 发票领用： 在线申请领取增值税专用发票、普通发票等,支持邮寄送达或大厅自取。
- 发票代开： 为小规模纳税人、临时经营者等在线代开发票。
- 发票验旧与缴销： 在线办理已使用发票的验旧和未使用发票的缴销手续。
- 发票查询与下载： 查询、下载和打印自己名下的增值税发票等。
- 发票勾选认证： 进项发票的勾选、确认和抵扣。
税务信息查询
- 涉税信息查询： 查询企业的税务登记信息、一般纳税人资格、财务会计制度备案等。
- 缴款凭证查询与打印： 查询历史缴税记录，并打印完税凭证（可作为报销凭证）。
- 发票信息查询： 查询本单位的发票领用、开具、作废、红冲等详细信息。
证明开具
- 完税证明开具： 在线开具《税收完税证明》，用于各种资质证明、贷款、出国等。
- 纳税情况证明： 开具企业纳税情况的证明文件。
社会信用与权益
- 纳税信用等级查询与修复： 查询本年度及历史纳税信用等级,并在线申请信用修复。
- 税务行政许可申请： 如增值税专用发票（增值税税控系统）最高开票限额审批等。
- 涉税文书申请与查询： 在线提交各类申请（如延期申报、延期缴纳税款）并查询处理进度。
特色功能
- 一键申报： 针对小规模纳税人等，提供简化的“一键申报”功能,操作非常便捷。
- 智能咨询： 内置智能客服,可以解答常见税务问题。
- 政策速递： 及时推送最新的税收政策法规和办税指引。
如何使用（操作流程）**
第一步：登录与注册
- 访问官网： 在浏览器中打开 https://etax.qingdao.chinatax.gov.cn/。
- 登录方式：
- 企业用户： 使用统一社会信用代码作为用户名，初始密码通常为法定代表人身份证后6位或8位（具体以系统提示为准），首次登录后,系统会强制要求修改密码。
- 自然人用户： 使用注册的个人账号登录，或通过“个人所得税”APP扫码登录。
- 首次登录/忘记密码：
- 如果是首次登录或忘记密码，可以点击“登录”页面下方的“注册”或“忘记密码”链接。
- 找回密码通常需要： 统一社会信用代码、法定代表人/财务负责人姓名、身份证号、手机号等信息,并可能需要通过短信验证。
- 如果无法通过线上找回，可能需要携带营业执照副本、法定代表人身份证、公章等材料,到主管税务机关办税服务厅进行重置。
第二步：功能操作（以申报为例）
- 进入功能模块： 登录后，在页面左侧菜单栏找到“我要办税”或类似入口。
- 选择业务： 在“我要办税”下，找到“税费申报及缴纳” -> “增值税申报”或“企业所得税申报”等。
- 填写申报表： 系统会根据您单位的税种和财务数据，自动带出或生成申报表单，您需要根据实际经营情况，准确填写销售额、进项税额、利润总额等数据。
- 校验与提交： 填写完成后，系统会进行数据逻辑校验，校验通过后，点击“提交”按钮完成申报。
- 税款缴纳：
- 三方协议缴税： 如果已经签订了“银行、税务、企业”三方协议，申报成功后,税款会自动从银行账户扣款。
- 银联在线缴税： 如果没有三方协议，可以在申报成功后，选择“银联在线支付”,通过银行卡支付税款。
- 大厅缴税： 也可以选择打印缴款书，然后到银行柜台或办税大厅刷卡/现金缴纳。
常见问题与注意事项
为什么登录不了？
- 用户名错误： 确认输入的是统一社会信用代码,而不是纳税人名称。
- 密码错误： 确认密码大小写，并检查是否有多余空格,忘记密码请按上述流程找回。
- 企业状态异常： 如果企业被非正常户锁定、注销或处于其他非正常状态，将无法登录,需联系主管税务机关处理。
申报时提示“无此税种核定”或“未启用相应税种”？
- 这意味着您的单位还没有在税务局进行该税种的核定,需要携带资料到主管税务机关办理税种核定。
电子税务局和“个人所得税”APP有什么区别？
- 电子税务局： 主要服务于单位（企业、个体户），处理单位的税务申报、发票管理等业务,单位的财务人员或办税员使用。
- 个人所得税APP： 主要服务于自然人（个人），用于查询个人收入、专项附加扣除、年度汇算清缴等,每个个人都需要下载使用。
如何获取帮助？
- 在线客服： 登录电子税务局后，通常页面右下角有“在线咨询”或“智能客服”图标,可以即时提问。
- 电话咨询： 拨打全国统一税务服务热线 12366，接通后根据语音提示选择“青岛”即可。
- 线下咨询： 前往主管税务机关的办税服务厅,现场咨询或办理业务。
相关链接
希望这份详细的指南能帮助您顺利使用青岛国家税务局的网上办税服务厅！
