什么是国家税务局网上办税服务厅？
国家税务局网上办税服务厅（通常简称为“电子税务局”）是由国家税务总局建设的，为纳税人、缴费人提供“非接触式”、“不见面”办税缴费服务的官方互联网平台。
它就是一个24小时不打烊的线上税务局，您无需再到实体办税大厅排队，只需通过电脑或手机，登录这个网站或APP,就可以足不出户地办理绝大多数税务业务。
主要功能与特点
网上办税服务厅的功能非常强大，覆盖了从企业开办到日常经营、再到注销的全生命周期,主要功能包括：
（一） 核心业务办理
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税费申报与缴纳：
- 增值税：一般纳税人、小规模纳税人的月度/季度申报。
- 企业所得税：季度预缴申报、年度汇算清缴。
- 个人所得税：综合所得年度汇算、经营所得申报等。
- 其他税费：消费税、城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加、印花税、房产税、土地使用税等。
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税费缴纳：
- 支持通过三方协议（银行账户）自动扣款，或使用银联、微信、支付宝等方式在线支付。
- 可打印电子完税凭证。
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发票管理：
- 发票领用：在线申请领取增值税专用发票、普通发票等。
- 发票代开：为需要临时使用发票的个人或小规模纳税人在线代开发票。
- 发票查验：输入发票代码和号码,即可验证发票真伪。
- 发票勾选认证：一般纳税人可以在线勾选、确认用于抵扣的增值税发票。
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税务资格与备案：
- 一般纳税人资格登记。
- 税收优惠资格备案：如高新技术企业、小型微利企业、软件企业等优惠政策的备案申请。
- 财务会计制度备案。
- 跨区域涉税事项报告。
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证明开具：
- 完税证明：开具个人所得税、企业所得税等的完税证明。
- 纳税证明：用于企业招投标、贷款等需要证明纳税情况的官方文件。
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信息查询与变更：
- 税务信息查询：查询企业的税务登记信息、申报记录、缴款记录、发票信息等。
- 信息变更：在线办理税务登记信息变更，如注册地址、经营范围、法人代表等。
（二） 特点优势
- 高效便捷：随时随地办理，不受时间（7x24小时）和空间限制,告别排队等候。
- 流程优化：很多业务实现了“一键申报”、“自动预填”,简化了操作步骤。
- 数据共享：与市场监管、银行、社保等部门实现数据互通,减少了重复填报。
- 安全可靠：官方平台，数据加密,保障了用户信息和资金安全。
- 绿色环保：无纸化办公,减少了纸张浪费。
如何访问与登录？
访问方式
登录方式
登录是使用所有功能的前提,主要登录方式有：
- 账号密码登录：使用统一社会信用代码（或纳税人识别号）和密码登录。
- CA证书/密钥登录：适用于对安全性要求高或需要办理复杂业务的企业，通过插入U-KEY登录。
- 扫码登录：在电脑端使用手机APP或微信/支付宝扫描二维码登录,方便快捷。
- 人脸识别登录：部分地区的手机端支持。
首次登录或忘记密码怎么办？
- 首次登录：通常需要先进行“企业/个人信息确认”或“注册”,完成身份验证后才能设置密码。
- 忘记密码：可以通过“忘记密码”功能，使用法人、财务负责人或办税员的手机号、身份证号等信息进行重置。
重要注意事项
- 认准官方渠道：这是最重要的一点！不要点击不明链接或通过非官方渠道下载APP,以防信息泄露和财产损失。
- 人员角色分工：企业用户通常有法人、财务负责人、办税员三种角色，不同角色权限不同,需要由法人或财务负责人在系统中正确添加办税员信息。
- 确保三方协议有效：如果需要在线扣款，务必确保已与银行签订有效的“委托扣款三方协议”，并且协议状态正常、银行账户余额充足。
- 及时更新信息：当企业的银行账户、财务负责人、联系方式等信息发生变化时，务必第一时间在网上办税服务厅进行更新,以免影响正常业务办理。
- 保留电子凭证：所有在线办理的业务和缴款，都会生成电子凭证，建议及时下载或截图保存,以备查验。
- 咨询与帮助：如果在使用过程中遇到问题，可以通过以下方式寻求帮助：
- 在线客服：部分电子税务局提供在线客服功能。
- 12366纳税服务热线：拨打全国统一的税务服务热线进行电话咨询。
- 实体办税大厅：对于复杂或无法线上解决的问题,仍需前往线下大厅办理。
国家税务局网上办税服务厅（电子税务局）是现代税收征管的核心工具，极大地提升了办税效率和纳税人体验，无论是企业还是个人，都应该熟练掌握其使用方法，充分利用其便捷功能,完成自己的税费申报和缴纳工作。
