什么是湖北税务地方电子税务局?
湖北税务地方电子税务局是由国家税务总局湖北省税务局官方推出的,集税费申报、缴纳、查询、打印、涉税业务办理等功能于一体的综合性网上办税服务平台,它旨在为湖北省内的纳税人(包括企业、个体工商户等)和缴费人提供“非接触式”、“不见面”的便捷税务服务,是“互联网+税务”在湖北的具体实践。
它就是一个线上的“税务局办税服务厅”,您足不出户就能办理绝大多数日常税务业务。
核心功能与业务范围
湖北税务地方电子税务局的功能非常强大,基本涵盖了纳税人日常所需的所有涉税(费)事项,主要可以分为以下几大类:
基础信息管理
- 纳税人信息查询与变更:查询税务登记信息、联系方式、银行账户等,并进行在线变更。
- 税费种认定:对新办税种或变更的税种进行在线申请。
- 财务会计制度备案:在线提交和备案财务、会计制度或处理办法。
税费申报与缴纳
这是平台最核心的功能,支持多种税(费)种的申报:
- 增值税:一般纳税人、小规模纳税人的月度/季度申报。
- 企业所得税:季度预缴申报、年度汇算清缴。
- 个人所得税:经营所得、综合所得等代扣代缴申报。
- 附加税费:城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加等。
- 其他税费:房产税、城镇土地使用税、印花税、资源税、车船税等。
- 社保费/公积金:灵活就业人员社保费缴纳、单位社保费申报等。
- 非税收入:如残疾人就业保障金等。
发票管理
- 发票领用:在线申领增值税发票(专票、普票),并通过邮寄方式送达。
- 发票代开:为需要临时使用发票的单位或个人在线代开发票。
- 发票查验与下载:查验发票真伪,下载、打印已开具的发票(如电子发票)。
- 发票开具:部分纳税人可以在线开具发票。
税收优惠与证明
- 税收优惠资格备案:在线办理如高新技术企业、软件企业等资格的备案申请。
- 《税收完税证明》打印:在线查询并打印完税凭证,用于各种资质证明、贷款等。
- 《跨区域涉税事项报告》:外出经营报验、反馈等。
涉税业务办理
- 税务注销:在线申请办理税务注销,简化了流程。
- 延期申报/缴款:因特殊原因无法按时申报或缴纳税款时,可在线申请延期。
- 退税申请:在线提交多缴税款的退(抵)税申请。
信息查询与互动
- 申报记录查询:查询历史申报记录、缴款记录。
- 欠税信息查询:查询本单位的欠税情况。
- 政策法规库:查询最新的税收政策、法规和办税指南。
- 在线咨询与投诉:通过平台内置的互动功能进行咨询或反馈问题。
如何登录与使用?
登录方式
湖北税务地方电子税务局提供了多种登录方式,以满足不同用户的需求:
- 账号密码登录:使用纳税人识别号(或统一社会信用代码)和密码登录,这是最基础的方式。
- 短信动态码登录:使用法人或办税员的手机号接收短信验证码登录,方便快捷。
- CA证书登录:使用数字证书(CA)登录,安全性最高,适用于对安全要求较高的企业。
- 电子营业执照登录:使用“电子营业执照”APP扫码登录,是一种新兴的便捷登录方式。
- 个人所得税APP登录:对于个人所得税业务,可以通过个人所得税APP扫码登录。
操作流程(以一般业务为例)
- 登录:选择合适的登录方式进入系统。
- 选择业务:在首页的“我要办税”或“我要查询”等菜单中找到需要办理的业务。
- 填写信息:根据系统提示,填写申报表、上传附件等。
- 提交与缴款:确认信息无误后提交申报,选择在线支付(通过三方协议扣款或网银支付)完成缴款。
- 获取凭证:缴款成功后,系统会自动生成完税凭证,可以自行下载打印。
主要优势
- 高效便捷:7x24小时全天候服务,不受时间和地点限制,大幅节省办税时间和交通成本。
- 流程优化:将传统线下多步骤、多环节的业务整合到线上,流程更简化,办理速度更快。
- 数据安全:作为官方平台,采用高级别的加密技术和安全防护措施,保障纳税人数据安全。
- 政策透明:内置最新的税收政策法规和操作指引,让办税人能及时了解和掌握。
- 绿色环保:推行无纸化办公,减少了纸质表单和发票的使用,符合绿色低碳的发展理念。
常见问题解答
Q1: 我是新办企业,如何开通电子税务局?
A1: 新办企业时,税务机关会默认为您开通电子税务局的账户,您需要完成以下步骤:
- 获取初始密码:联系您的税务专管员或通过湖北税务APP获取初始登录密码。
- 登录并完善信息:使用初始密码登录后,系统会提示您修改密码、绑定办税人员手机号、签订三方协议(用于在线扣款)等。
- CA证书(可选):如果需要更高安全级别的操作,可以在线或前往办税服务厅申办数字证书(CA)。
Q2: 忘记登录密码怎么办?
A2: 在登录页面点击“忘记密码”,按照系统提示,通过法人或办税员的手机号、身份证号等信息进行身份验证后,即可重置新密码。
Q3: 什么是三方协议?如何签订?
A3: “三方协议”是指纳税人与开户银行、税务机关签订的委托扣款协议,签订后,您在电子税务局申报成功后,税款可以直接从您的银行账户中扣缴,无需手动转账。
- 签订方式:登录电子税务局,在“我要办税” -> “综合信息报告” -> “制度信息报告” -> “签订三方协议”模块中在线签订,签订成功后,需要到银行网点进行验证或通过网银验证。
Q4: 电子税务局和手机APP“楚税通”有什么区别?
A4:
- 湖北税务地方电子税务局:是功能最全面的PC端平台,适合处理复杂的、需要大屏幕操作的综合性税务业务,如月度/季度申报、年度汇算清缴等。
- “楚税通”APP:是湖北税务的手机端应用,更侧重于移动便捷性,适合办理查询、简单申报、扫码缴款、领取发票等轻量化业务,两者数据互通,是互补关系。
Q5: 在线操作遇到问题,如何寻求帮助?
A5:
- 在线客服:电子税务局和“楚税通”APP内通常都有在线客服功能,可以直接咨询。
- 12366纳税服务热线:拨打全国统一的纳税服务热线 12366,按提示转接至湖北地区进行人工咨询。
- 办税服务厅:如果问题复杂无法在线解决,可以携带相关资料前往所属地的线下办税服务厅咨询办理。
湖北税务地方电子税务局是湖北省纳税人办理涉税业务的首选和高效平台,熟练掌握其使用方法,对于提升企业财务管理效率、降低办税成本具有非常重要的意义。