浙江省国家税务局电子税务局
浙江省国家税务局电子税务局（现已整合升级为 “浙江省电子税务局”）是浙江省税务局为纳税人、缴费人提供的一个集申报、缴税、查询、办理业务于一体的官方互联网办税平台，它极大地简化了办税流程，实现了“多跑网路，少跑马路”，是浙江省“最多跑一次”改革和“数字政府”建设的重要组成部分。
核心定位与特点
- 统一整合：原浙江省国税局和地税局的电子税务局已合并升级为统一的“浙江省电子税务局”，纳税人无需再区分国税地税，一个平台即可办理所有涉税（费）业务。
- “一网通办”：覆盖了从税务登记、发票领用、申报纳税、证明开具到优惠备案等绝大多数日常税务业务，真正实现“进一网、能通办”。
- 智能高效：利用大数据和人工智能技术，提供智能填单、风险提示、政策精准推送等服务,办税效率大幅提升。
- 安全便捷：通过实名认证和数字证书等方式确保办税安全，同时支持PC端、移动端（浙里办APP、支付宝等）多渠道访问,随时随地办税。
主要功能模块
浙江省电子税务局的功能非常强大,主要可以分为以下几大板块：
我的办税台
- 个性化首页：根据您的企业类型和常用业务，智能展示待办事项、最新政策、常用功能入口等。
- 待办任务：集中展示所有需要您处理的涉税事项，如申报提醒、待审核业务等,防止遗漏。
税费申报及缴纳
- 综合申报：整合了多个税种（增值税、消费税、附加税、企业所得税、个人所得税等）的申报表，可实现“一键申报”,大大简化了操作。
- 财务报表报送：在线填报和提交财务报表（如资产负债表、利润表等）。
- 三方协议签订：在线签订、变更、解税库银三方协议,实现申报税款自动扣款。
- 税费缴纳：支持通过网银、三方协议扣款、支付宝、微信等多种方式缴纳税款。
发票管理
- 发票领用：在线提交发票领用申请,可选择邮寄送达或到办税服务厅自取。
- 发票代开：为需要临时使用发票的纳税人（如个人、小规模纳税人）在线代开增值税发票。
- 发票验旧/缴销：在线办理已使用发票的验旧和未使用发票的缴销手续。
- 发票查询：查询本单位的发票领用、开具、作废、红冲等详细信息。
证明开具
- 税收完税证明：在线开具和下载个人或单位的完税证明，可用于贷款、出国、办理居住证等多种场景。
- 纳税情况证明：开具企业纳税信用A级证明、无欠税证明等。
税务资格与权益
- 一般纳税人登记：在线申请登记为增值税一般纳税人。
- 税收优惠备案：在线享受研发费用加计扣除、小微企业“六税两费”减免等税收优惠政策,无需再提交繁琐的纸质资料。
- 出口退（免）税管理：办理出口退税的申报、单证备案等业务。
涨知识/互动中心
- 政策法规库：提供最新的税收政策法规文件,方便查询学习。
- 办税指南：针对各项业务提供详细的操作指引和视频教程。
- 在线咨询：提供智能客服和人工在线咨询服务,解答办税疑问。
如何登录与使用
登录方式
登录凭证
- 账号密码：使用统一的社会信用代码（或纳税人识别号）和密码登录。
- 实名认证：首次登录或办理关键业务时，需要进行法定代表人、财务负责人、办税人员的实名认证（通常通过人脸识别、银行卡验证等方式）。
- 数字证书/税控设备：办理高权限业务（如发票领用、出口退税等）时,可能需要插入税务UKey等数字证书进行登录和签章。
常见问题解答
Q1: 我是新办企业，如何开通电子税务局？
A1: 新办企业完成税务登记后，税务机关会默认为其开通电子税务局账户，首次登录时，可以通过“忘记密码”功能,通过法人信息或经办人信息进行重置。
Q2: 忘记登录密码怎么办？
A2: 在登录页面点击“忘记密码”，按照系统提示，通过法人、财务负责人或办税人员的实名信息进行重置,通常需要人脸识别验证。
Q3: 为什么我登录后看不到某些功能？
A3: 这可能是因为：
- 企业类型不同：不同纳税人类型（如小规模纳税人、一般纳税人、个体工商户）可办理的业务范围有所不同。
- 权限不足：您登录的账号可能是办税人员，而非法人或财务负责人,部分高级功能可能没有权限。
- 业务未发生：没有出口业务,则看不到出口退税相关的模块。
Q4: 在线申报时遇到问题，如何寻求帮助？
A4: 您可以通过以下几种方式获取帮助：
- 在线客服：在电子税务局内通常有“在线咨询”或“智能客服”入口。
- 办税服务厅：如果问题复杂，可以携带相关资料前往主管税务机关的办税服务厅，在“办税辅导区”或“咨询窗口”寻求现场帮助。
- 12366纳税服务热线：拨打全国统一的纳税服务热线12366进行咨询。
浙江省电子税务局是浙江企业办理税务事项的核心平台，功能强大，操作便捷，熟练掌握其使用方法，不仅能节省大量的时间和人力成本，还能及时享受税收优惠政策，是每一位财务人员和企业管理者必备的技能，建议您经常关注其官网和更新日志,以获取最新的功能和服务信息。
