云南国税网上办税服务厅如何操作？

随着国税地税征管体制改革，原“云南省国家税务局”已与“云南省地方税务局”合并，统一为“国家税务总局云南省税务局”。

您现在访问和使用的官方网上办税平台是 “国家税务总局云南省税务局” 的电子税务局,这是一个集成了所有涉税业务的统一线上服务平台。

平台简介

国家税务总局云南省税务局电子税务局 是云南省纳税人办理各项涉税事项的主要线上渠道，它旨在为纳税人提供“多跑网路、少跑马路”的便捷、高效、透明的办税体验。

主要功能涵盖：

1. 税费申报与缴纳： 这是最核心的功能，包括增值税、消费税、企业所得税、个人所得税（部分）、附加税费、社保费等税费的在线申报和缴款。
2. 发票业务：
   • 发票领用： 在线申领增值税发票（纸质/电子）,通过邮寄方式送达。
   • 发票代开： 为需要临时使用发票的单位或个人在线代开发票。
   • 发票查验、认证、勾选： 在线查验发票真伪,进行增值税发票的勾选确认和用途勾选。
   • 发票开具： 通过“税务UKey”等工具在线开具增值税电子普通发票和专用发票。
3. 税务信息查询： 查询企业的税务登记信息、一般纳税人资格、申报记录、缴款记录、发票使用情况等。
4. 涉税申请与备案： 在线办理税务登记、跨区域涉税事项报验、财务会计制度备案、税收优惠资格备案等。
5. 证明开具： 在线开具《税收完税证明》、《纳税记录》等常用涉税证明。
6. 社保费缴纳： 为个人或单位提供社保费的查询和缴纳服务。
7. 互动与咨询： 提供在线咨询、留言反馈、预约办税等功能。

如何访问与登录

官方网站地址： https://etax.yunnan.chinatax.gov.cn/

登录方式：

电子税务局通常提供多种登录方式,以适应不同用户的需求：

1. 账号密码登录： 使用企业的统一社会信用代码（或纳税人识别号）和初始密码或自行设置的密码登录,首次登录后通常需要修改初始密码。
2. CA证书登录： 使用税务CA证书进行登录，安全性更高,适用于办理更重要的业务。
3. 个人所得税APP扫码登录： 对于个人所得税相关业务，可以通过个人所得税APP扫码登录,方便快捷。
4. 短信动态码登录： 部分功能支持通过手机接收短信验证码进行登录。

首次使用与准备工作

如果您是第一次使用,请务必完成以下准备工作：

1. 办理CA证书（可选但推荐）：

   • 作用： CA证书是您的电子税务身份证，用于身份验证和电子签章，办理关键业务（如领用发票、重要备案等）时通常需要。
   • 办理地点： 前往当地主管税务机关的办税服务厅申请办理。
   • 所需材料： 营业执照副本、法人身份证、经办人身份证、公章等。

2. 申领税务UKey（用于开具发票）：

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 作用： 如果您需要自行开具增值税发票,必须申领税务UKey。
   • 办理地点： 同样是在主管税务机关的办税服务厅。
   • 所需材料： 与办理CA证书类似,具体请咨询当地大厅。

3. 完成实名认证：

   法定代表人、财务负责人、办税员等都需要进行实名认证，通常可以通过下载“个人所得税”APP或“云南税务”APP,按照提示完成人脸识别等认证流程。

4. 获取初始密码：

   如果您忘记了初始密码，可以通过电子税务局的“忘记密码”功能，使用统一社会信用代码、法人身份证号等信息重置,或携带相关资料到办税服务厅重置。

常用业务操作指引

登录后操作流程

• 选择功能模块： 登录后，首页通常会以图标或列表形式展示各类功能，如“我要办税”、“我要查询”、“互动中心”等。
• 进入具体业务： 点击“我要办税”，会看到更详细的分类，如“税费申报及缴纳”、“发票使用”、“税务信息”等。
• 填写申报表： 进入申报模块后，系统会根据您的税种（如增值税、企业所得税）自动带出申报表，您只需根据实际经营情况填写销售额、进项税额等数据,系统会自动计算应纳税额。
• 提交与缴款： 填写完毕后，提交申报表，系统会生成缴款信息，您可以通过三方协议（已签订的银行扣款协议）在线支付，或使用银联卡、微信、支付宝等方式缴款。

发票申领流程

• 路径： “我要办税” -> “发票使用” -> “发票领用”。
• 操作：
  1. 选择需要申领的发票种类（如增值税专用发票、普通发票）、数量和邮寄地址。
  2. 确认信息无误后提交申请。
  3. 税务机关审核通过后,发票将通过您选择的快递公司邮寄到指定地址。

开具增值税电子普通发票

• 前提： 已申领税务UKey并已完成发行。
• 路径： “我要办税” -> “发票使用” -> “发票填开”。
• 操作：
  1. 插入税务UKey。
  2. 选择“增值税电子普通发票”。
  3. 填写购买方信息（名称、税号、地址电话、开户行及账号）、货物或应税劳务名称、金额、税率、税额等。
  4. 点击“开具”,系统会生成一张电子发票的PDF或OFD文件。
  5. 您可以将此文件通过邮件、短信等方式发送给客户。

重要注意事项

1. 认准官方网站： 务必通过官方域名 https://etax.yunnan.chinatax.gov.cn/ 访问,谨防钓鱼网站。
2. 及时更新信息： 如果企业的注册地址、联系电话、银行账户等信息发生变更,请务必第一时间通过电子税务局或到办税服务厅办理变更手续。
3. 注意申报期限： 各个税种的申报和缴纳都有固定的截止日期（如增值税、消费税通常为每月15日前，企业所得税为季度/年度结束后的一定日期内），请务必按时申报,避免产生滞纳金。
4. 妥善保管UKey和密码： 税务UKey和账户密码是您办税的重要凭证，请妥善保管,不要泄露给他人。
5. 保留操作记录： 所有通过电子税务局办理的业务，系统都会生成记录，建议您定期下载或截图保存重要的申报记录、缴款凭证和发票,以备查验。
6. 遇到问题怎么办：
   • 在线咨询： 平台内通常有“在线咨询”或“智能客服”功能。
   • 电话咨询： 拨打全国统一纳税服务热线 12366。
   • 线下咨询： 前往主管税务机关的办税服务厅。

移动端应用

除了电脑网页版,您也可以使用手机APP进行部分办税操作：

• 个人所得税APP： 主要用于办理个人所得税相关业务,如年度汇算清缴。
• 云南税务APP： 这是云南省税务局的官方移动办税平台，集成了很多常用功能，如社保费缴纳、信息查询、预约办税等,非常方便。

希望这份详细的指南能帮助您顺利使用云南省的网上办税服务厅！