江西税务局网上税务局如何操作？

官方名称与网址

江西税务局的网上办税平台通常被称为 “江西省电子税务局”。

• 官方网站地址：
  • https://etax.jiangxi.chinatax.gov.cn/

重要提示： 请务必通过官方渠道访问，谨防钓鱼网站,建议将此网址添加到浏览器收藏夹。

主要功能与服务

江西省电子税务局是一个功能强大的综合性办税平台，旨在为纳税人提供“非接触式”的便捷服务,主要功能包括但不限于：

（一）税费申报与缴纳

• 综合申报： 一张报表完成多个税种（增值税、消费税、附加税、企业所得税、个人所得税等）的申报。
• 单税种申报： 针对特定税种进行申报，如增值税、企业所得税季度/年度申报、个人所得税专项附加扣除等。
• 更正申报： 对已申报的报表进行错误更正。
• 税费缴纳： 在线使用三方协议（银行扣款）、银联卡、微信、支付宝等方式缴纳税款。

（二）涉税业务办理

• 发票管理：
  • 发票领用（包括邮寄领取）。
  • 发票验旧、缴销。
  • 发票代开（为特定纳税人）。
  • 发票查询、查验、下载。
  • 增值税发票综合服务平台（用于勾选认证进项发票）。
• 税务资格备案： 如一般纳税人资格登记、出口退（免）税备案等。
• 证明开具： 在线开具《税收完税证明》、《纳税证明》等。
• 信息查询： 查询税务登记信息、申报记录、缴款记录、发票信息等。

（三）社保费缴纳

• 为灵活就业人员、城乡居民等提供社保费的在线缴纳服务。

（四）互动与咨询

• 在线咨询： 通过平台内置的咨询功能或留言板向税务人员进行提问。
• 意见建议： 提出对税务服务的意见和建议。

（五）用户与账户管理

• 注册与登录： 支持多种登录方式。
• 个人信息维护： 更新联系电话、办税人员信息等。
• 权限管理： 企业管理员可以为本企业办税人员分配不同操作权限。

登录方式

江西省电子税务局支持多种登录方式,以满足不同用户的需求：

账号密码登录

• 适用对象： 已注册账号的纳税人。
• 登录步骤：
  1. 访问官网 [https://etax.jiangxi.chinatax.gov.cn/](https://etax.jiangxi.chinatax.gov.cn/)。
  2. 点击首页的“登录”按钮。
  3. 在登录页面选择“账号密码登录”。
  4. 输入纳税人识别号、用户名和密码。
  5. 勾选“我已阅读并同意《用户协议》和《隐私政策》”。
  6. 点击“登录”即可进入系统。

稅控盘/CA证书登录

• 适用对象： 使用税务UKey、税控盘或CA证书的企业用户。
• 登录步骤：
  1. 在登录页面选择“税控盘/CA证书登录”。
  2. 将税控盘或CA证书连接到电脑。
  3. 系统会自动识别设备,输入证书密码。
  4. 点击“登录”即可进入。

电子营业执照登录

• 适用对象： 持有电子营业执照的企业法定代表人或授权经办人。
• 登录步骤：
  1. 在登录页面选择“电子营业执照登录”。
  2. 使用手机“电子营业执照”APP扫描页面上的二维码。
  3. 在APP上完成授权确认。
  4. 即可完成登录。

手机APP扫码登录

• 适用对象： 已在个人所得税APP或江西税务APP上注册的用户。
• 登录步骤：
  1. 在电脑登录页面，点击“手机APP扫码登录”。
  2. 打开手机上的“个人所得税”APP或“江西税务”APP。
  3. 在“我的”或“办事”页面找到“扫码登录”功能,扫描电脑屏幕上的二维码。
  4. 在手机上确认登录信息,即可完成登录。

首次使用与注册指南

如果您是首次使用,需要进行注册：

1. 访问官网： 打开江西省电子税务局官网。
2. 点击注册： 在登录页面点击“注册”。
3. 选择类型： 根据您的身份选择“企业用户注册”或“自然人用户注册”。
4. 填写信息：
   • 企业用户： 需要填写纳税人识别号、统一社会信用代码、法定代表人等信息，并完成实名认证（通常需要法人或办税员通过人脸识别）。
   • 自然人用户： 需要填写姓名、身份证号、手机号等信息,并通过人脸识别进行实名认证。
5. 设置密码： 设置您的登录密码。
6. 完成注册： 注册成功后,即可使用账号密码登录。

常见问题与帮助

Q1: 忘记登录密码怎么办？

• A: 在登录页面点击“忘记密码”，按照系统提示，通过法人/负责人手机验证或办税员身份证信息+人脸识别等方式进行重置。

Q2: 纳税人识别号是什么？

• A: 纳税人识别号是税务登记证上的号码，通常就是统一社会信用代码（18位），您可以在营业执照、税务登记证或之前的缴税凭证上找到。

Q3: 如何办理三方协议（银行扣款协议）？

• A: 您可以在线办理，登录电子税务局后，在“我要办税”->“综合信息报告”->“制度信息报告”中找到“签订三方协议”功能，按照提示填写银行信息并提交，提交后，部分银行支持在线验证,部分需要您携带相关资料到银行网点柜台进行验证。

Q4: 在线申报时遇到系统卡顿或无法登录怎么办？

• A:
  1. 检查网络： 确保您的网络连接稳定。
  2. 更换浏览器： 建议使用谷歌Chrome浏览器或Microsoft Edge浏览器,并确保是最新版本。
  3. 清理缓存： 清理浏览器缓存和Cookie后重试。
  4. 避开高峰期： 月初、季初、年初是申报高峰期，系统可能较为繁忙,建议错峰办理。
  5. 联系技术支持： 如果问题依旧，可以通过官网提供的“在线客服”或拨打技术支持热线（通常在网站底部有显示）进行咨询。

获取最新信息与帮助

由于政策和系统会不断更新,建议您通过以下官方渠道获取最新资讯：

1. 官方网站： 定期查看江西省税务局官网的通知公告。
2. 官方微信公众号： 搜索并关注 “江西税务” 或 “南昌税务” 等官方微信公众号，获取最新的政策解读、操作指引和办税提醒。
3. 12366纳税服务热线： 拨打 12366 进行咨询,这是最直接有效的官方咨询方式。
4. 线下办税服务厅： 如果问题复杂或无法在线解决,可以携带相关资料前往当地主管税务机关的办税服务厅进行现场办理和咨询。

希望这份详细的指南能帮助您顺利使用江西网上税务局！